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• 응답 시간 편차, 應答時間偏差, variance in response time

  응답 시간의 예측 가능성에 대한 척도. 편차의 값이 작으면 사용자가 경험하는 다양한 응답 시간은 비교적 평균값에 가까우며, 편차의 값이 크면 평균과는 상당히 다른 응답 시간이 나타나게 된다. 이는 비교적 신속한 서비스를 받는 사용자도 있고, 오랜 지연 시간을 경험하는 사용자도 있을 수 있다는...